Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
q1111

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với q1111 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên") và q1111 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập, đăng ký và sử dụng website q1111.bet cùng mọi dịch vụ liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của q1111, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của q1111.

q1111 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản q1111 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

3.1 Đăng ký tài khoản

• Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Tên đăng nhập một khi đã xác nhận không thể thay đổi. Vui lòng chọn kỹ trước khi hoàn tất đăng ký.
• q1111 có quyền từ chối đăng ký mà không cần nêu lý do.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• q1111 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ q1111 ngay lập tức để khóa khẩn cấp.
• q1111 sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

q1111 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng q1111 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và quy định chung sau đây. Bằng cách đặt cược, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các quy tắc này:

5.1 Tính hiệu lực của cược

• Một lệnh cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch.
• q1111 không chịu trách nhiệm đối với cược không được ghi nhận do sự cố mạng, thiết bị hoặc trình duyệt từ phía người chơi.
• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi chức năng "Rút cược trước trận" được kích hoạt và còn trong thời gian cho phép.

5.2 Kết quả và thanh toán thắng cược

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao trực tiếp.
• Thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản tự động trong vòng vài giây sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, q1111 có quyền hủy vòng/trận và hoàn trả tiền cược.
• Tỷ lệ trả thưởng (odds) hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.

5.3 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu sai lệch rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược bất thường không phản ánh giá trị thị trường), q1111 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. q1111 sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Để bảo vệ tính công bằng của nền tảng và quyền lợi của toàn thể người chơi, q1111 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả, giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng q1111 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Can thiệp kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống q1111.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong poker và các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người thân để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, thương hiệu hoặc phần mềm của q1111.

Dịch vụ q1111 được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, q1111 không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi.

• q1111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• q1111 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố mạng viễn thông, mất điện hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của q1111 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• q1111 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.